تُحدّد هذه الشروط والأحكام العلاقة بين متجر نيشو والمستخدم عند تصفّح الموقع أو إتمام عمليات الشراء، ويُعد استخدامك للمتجر موافقة صريحة على هذه الشروط.
1.الملكية
- نيشو تابع لشركة وسطاء العطور للتجارة (س.ت 4030305700).
- جميع المحتويات (نصوص، صور، شعارات) مملوكة للمتجر، ويُمنع إعادة استخدامها دون إذن مكتوب.
2. الطلبات والدفع
- جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة.
- تأكيد الطلب يتم بعد إتمام الدفع بنجاح.
- يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خلل في التسعير أو الشحن أو الاشتباه في عملية احتيال.
3. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات داخل السعودية عبر شركة سمسا.
- مدة الشحن من 1 إلى 7 أيام عمل حسب المدينة.
- يوم الجمعة عطلة، ولا تتم فيه عمليات الشحن.
4. الاسترجاع والاستبدال
- المدة المسموحة للاسترجاع أو الاستبدال: 3 أيام من تاريخ الاستلام.
- يشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مفتوح.
- لا يُقبل الاسترجاع للطلبات الدولية أو المنتجات التي فُتحت أو فُقد تغليفها الأصلي.
- رسوم الشحن تخصم من المبلغ في حالات الإرجاع أو عدم الاستلام.
5. الخصوصية
- نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية إلا عند الحاجة لتوصيل الطلب أو تنفيذ الدفع.
6. حدود المسؤولية
- نيشو غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتج.
- في حال وجود خطأ في الطلب، يتم تصحيحه دون تكلفة على العميل.
7. تعديل الشروط
- يحق للمتجر تعديل الشروط في أي وقت، وتُعد النسخة المنشورة على الموقع هي المعتمدة.
للاستفسارات:
[email protected]
واتساب: +966508053059